Čo by ste mali vedieť
Sú vaše produkty lieky alebo doplnky výživy?
Nie. Svet Byliniek ponúka sušené rastlinné produkty – bylinky, listy, kvety, korene, semená a zmesi – na prípravu nálevov, do kuchyne a na aromatické využitie. Produkty nie sú liekmi a nepripisujeme im liečivé účinky.
Kam doručujete?
Objednávky doručujeme na adresy na Slovensku. Konkrétny spôsob dopravy a jej cenu vám potvrdíme pred odoslaním zásielky.
Ako môžem zaplatiť?
Dostupné spôsoby platby vám oznámime v potvrdení objednávky. Podrobnosti nájdete v časti Doprava a platba.
Ako dlho vydržia sušené bylinky?
Pri správnom skladovaní v suchu, tme a uzavretom obale si rastliny dlho uchovajú vôňu. Rozhodujúci je vždy dátum minimálnej trvanlivosti uvedený na obale.
Môžem si zostaviť vlastnú zmes?
Áno. Na úvodnej stránke si vyberiete dve až štyri rastliny a hmotnosť balenia. Zmes pripravíme v rovnakom pomere a úplné zloženie uvedieme na etikete.
Môžem tovar vrátiť?
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Pri potravinách v uzavretom obale, ktorý bol po dodaní otvorený, toto právo z hygienických dôvodov zaniká. Podrobnosti nájdete v časti Reklamácie a vrátenie tovaru.
Prečo sa produkt líši od fotografie?
Ide o prírodné produkty, ktorých farba, veľkosť častíc a intenzita vône sa môžu medzi jednotlivými zbermi mierne líšiť. Fotografie sú ilustračné.
Kto prevádzkuje tento obchod?
Internetový obchod Svet Byliniek prevádzkuje spoločnosť Naša Bylinkáreň, s. r. o., so sídlom Hlavná 26, 919 25 Šúrovce, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 61386/T.